บทความที่น่าสนใจ Article
แฟรนไซส์ (Franchise) คืออะไร
ข้อได้เปรียบของการเข้าร่วม แฟรนไชส์ คืออะไร ?
SMEs ชี้ช่องรวย
บทความจาก นสพ. บ้านเมือง
บทความจาก นสพ. โพสต์ทูเดย์
   
การทำงานที่เร่งรีบและแข่งขันกับเวลา ทำให้มีการนำเทคโนโลยี คอมพิวเตอร์ออนไลน์ที่ทันสมัยเข้ามาปรับใช้เพื่อให้เกิดความ สะดวกสบาย โดยเฉพาะธุรกิจบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน นับว่าจะมีความสะดวกสบายช่วยให้ผู้คนที่มีสารพัด รายจ่ายในแต่ ละเดือนไม่ต้องกังวลในเรื่องของเงื่อนไขเวลาและสถานที่อีกต่อไป เพราะไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับเงิน ๆ ทอง ๆ ได้ทั้งนั้น จากธุรกิจรับชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์ต่าง ๆ ที่ได้รับความนิยม ทำให้ จิรภัทร สำเภาจันทร์ เกิดความคิดที่จะหันมาจับ ธุรกิจประเภทนี้บ้าง เพื่อเสริมรายได้ให้กับธุรกิจเดิมของครอบครัวที่ทำอาชีพด้านเกษตรอินทรีย์มานานนับ 10 ปี พื้นฐานครอบครัวผมทำธุรกิจด้านการเกษตร ขายปุ๋ยชีวภาพ อาหารสัตว์ เช่น อาหารกุ้งกุลาดำ มานานแล้ว ก็มีปัจจัยความ แปรปรวนจากดินฟ้าอากาศที่มีผลต่อราคาพืชผลการเกษตรพอสมควร เมื่อปี 2545 เกิดภาวะราคากุ้งกุลาดำ มานานแล้ว ก็มีปัจจัยความ แปรปรวนจากดินฟ้าอากาศที่มีผลต่อราคาพืชผลการเกษตรพอสมควร เมื่อปี 2545 เกิดภาวะราคากุ้งกุลาดำตกต่ำมาก ประกอบกับเอเย่นต์ ของษริษัทมีปัญหาด้านการเงิน เช็คเด้งเยอะ จึงมานั่งคิดว่าน่าจะหากิจการใหม่มาทำ และจะต้องไม่มีข้อด้วยที่เกิดขึ้นกับธุรกิจด้านการเกษตร ที่ทำอยู่ในปัจจุบัน โดยมองไว้ 3 เงื่อนไข คือ เป็นธุรกิจไม่ต้องมีสต๊อก ไม่ต้องผ่านตัวกลาง และใช้พนักงานน้อย
หลังจากตั้งเป้ามายที่จะมีกิจการเสริมให้กับครอบครัวแล้ว จิรภัทร ก็มองธุรกิจรับชำระค่าบริการเป็นลำดับแรก เพราะเห็นว่านับวันได้รับความ นิยมมาก เมื่อเทียบกับชีวิตการทำงานที่เร่งรีบในปัจจุบัน โดยมีการศึกษาข้อมูลของธุรกิจบริการดังกล่าวและตัดสินใจตั้ง บริษัทขึ้นมาใหม่ใช้ชื่อว่า “ วินเซ็นท์ เซ็นเตอร์เซอร์วิส ” ทดลองเปิดร้านแห่งการแรกที่หมู่บ้านนักกีฬาในกรุงเทพฯ ภายใต้คอนเซ็ปต์ All Service You หรือ ร้านสารพัดบริการ เริ่มจาก การชำระค่าสาธารณูปโภคงานไปรษณีย์ และเพิ่มบริการถ่ายเอกสาร ถ่ายรูปด่วนในภายหลัง “ ผมใช้เงินลงทุนก้อนแรกประมาณ 5 แสนบาท เปิดร้านใหม่ ๆ ตอนเริ่มต้นมีปัญหาพอสมควรในเรื่องของการควบคุม ต้องมีการปรับแก้ไขโปรแกรมซอฟแวร์ให้เกิด ความสมบูรณ์ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับลูกค้าในภายหลัง เมื่อเปิดไปได้ระยะหนึ่งผลตอบรับดี มีลูกค้าสนในที่อยากให้ทางเราเข้าไปจัดวางระบบเปิดธุรกิจประเภทนี้บ้าง จึงเป็นที่มาของ แนวคิดในการเปิดแฟรนไชส์เพื่อขยายสาขา แต่จะเป็นลักษณะของกึ่ง แฟรนไชม์มากกว่า เนื่องจากไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียม ผู้ที่สนใจลงทุนครั้งเดียวในเรื่องอุปกรณ์ติดตั้ง รวมทั้ง สถานที่ ผู้ที่สนใจร้านขายบริการครบวงจร จิรภัทร ย้ำว่า จะต้องมีทำเลที่ตั้งที่ดี ใกล้แหล่งชุมชน ให้ผู้ลงทุนเป็นผู้หาทำเลเองและเข้าไปร่วมประเมินถึงความเป็นไปได้ในการเปิด ร้าน รวมทั้งเปิดโอกาสให้ผู้ลงทุนสามารถตั้งชื่อร้านเองได้ หรือจะใช้วินเซ็นท์ ซึ่งเป็นโลโก้ของบริษัทก็ได้ เพราะคอนเซ็ปต์ของ บริษัท คือ เป็นกึ่งแฟรนไชส์ มีลักษณะคล้ายกับการเปิด ร้านถ่ายรูปที่มีแบรนด์ยี่ห้อของฟิล์มติดหน้าร้าน วิธีการแบบนี้ทำให้สามารถขยายสาขาของร้านได้เร็ว เนื่องจากไม่ต้องมีข้อผูกมัด ปัจจุบันได้ขยายสาขาไปแล้ว 30 แห่ง และตั้งเป้าหมายจะขยายให้ครบ 40 แห่ง ภายในปีนี้ ส่วนขั้นตอนการเปิดร้าน วินเซ็นท์จะเข้าไปเป็นที่ปรึกษาจัดการวางแผน ออกแบบ และตกแต่งร้านให้ โดยเฉพาะงานระบบคอมพิวเตอร์ มีหลักฐานการทำรายการที่ ชัดเจน สามารถตรวจสอบการทุจริต ของพนักงานได้ นอกจากนี้ พนักงานไม่จำเป็นต้องมีความชำนาญเฉพาะด้านใดด้านหนึ่งเป็นพิเศษก็สามารถให้บริการลูกค้าได้ เนื่องจากมีโปรแกรมที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อธุรกิจร้านขาย บริการโดยตรงใช้งานง่าย ประหยัดค่าจ้าง จะมีการอัพเกรดโปรแกรม 1 ปี และดูแลโปรแกรม 3 ปี ขณะเดียวกันจะจัดฝึกอบรมทักษะการดำเนินธุรกิจและการให้บริการ การตลาด ระยะเวลา 1 สัปดาห์ก่อนการเปิดร้านด้วย

“ ถ้าถามว่าเมื่อวินเซ็นท์ไม่คิดค่าแฟรนไชม์แล้วได้อะไรจากการทำธุรกิจตรงนี่ ผมบอกได้เลยว่าทำให้สามารถขยายสาขาได้เร็ว แม้ว่าจะไม่เก็บค่าแฟรนไชม์ แต่อุปกรณ์ที่ต้องใช้ให้บริการลูกค้า จำหน่ายในราคาถูกกว่าที่อื่น เช่น กล่องพัสดุอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานเอกสาร ส่วนใหญ่ผู้ลงทุนจะสมัครในที่จะซื้อสินค้าจากเรา อีกเรื่องที่ถือเป็นจุดเด่นของวินเซ็นท์ คือ เป็นธุรกิจที่ไม่ได้เป็นงานเครือข่ายของไปรษณีย์เอกชนทั่วไป ทำให้สามารถขยายธุรกิจ อื่น ๆ เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพราะเน้นงานบริการแบบครบวงจรจริง ๆ ดังนั้นเงินทุนระหว่าง 2.5 – 4.5 แสนบาท หาก เป็นทำเลดี ๆ สามารถ คืนทุนได้เร็วที่สุด 8 เดือน หรือ เฉลี่ย 18 เดือน และยังสามารถเปิดบริการอื่น ๆ เสริมได้ เช่น ร้านกาแฟร้านเช่าหนังสือ เป็นต้น

แม้ว่าปัจจุบันเริ่มมีร้านขายบริการลักษณะนี้มากขึ้น แต่ จิรภัทร ก็มั่นใจในบริการของวินเซ็นท์ ที่สามารถรองรับการบริการให้ ลูกค้าแบบครบวงจร โดยเฉพาะการพัฒนาโปรแกรมอัจฉริยะที่สามารถใช้กับบริการทุกประเภท มีการตรวจสอบความผิดพลาด จากเอกสารต่าง ๆ ได้ภายใน 1 นาที รวมทั้งมีระบบ ควบคุมการจัดส่งพัสดุของร้านได้ตลอดเวลา เชื่อว่าผู้ที่มาลงทุนกับวินเซ็นท์จะมีรายได้ตลอดเวลา เชื่อว่าผู้ที่มา ลงทุนกับวินเซ็นท์จะมีรายได้สม่ำเสมอทุนได้เร็วสุดไม่เกิน 8 เดือน


บริษัท วินเซ็นท์ เซ็นเตอร์เซอร์วิส กรุ๊ป จำกัด เลขที่ 2220/21 ซ.รามคำแหง 36/1 ถ.รามคำแหง หัวหมาก บางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
Tel. 02- 3774524 , 02-7329846, 01-2072196, 01-2072197, 09–7407927 Fax. 02-3749866 e-mail address : marketing@winsent.com